Maintenance web
Une équipe de développeurs à vos côtés.
Frolay Care n’est pas seulement un outil : c’est un service de maintenance assuré par des développeurs Full Stack, avec un suivi clair de chaque intervention.
Types d’interventions
Ce que nous prenons en charge.
Chaque demande indique clairement si elle est incluse dans votre abonnement ou si elle fait l’objet d’un devis.
Correction de bugs
Diagnostic et correction de dysfonctionnements, y compris après une mise à jour.
Mises à jour
CMS, extensions et thèmes, avec vérification après opération.
Erreurs serveur
Erreurs 500, pages blanches, problèmes PHP et de configuration.
Performances
Cache, requêtes lentes, poids des pages, temps de réponse serveur.
Affichage
Problèmes d’affichage, responsive et ajustements graphiques.
Base de données
Réparations, optimisations et interventions ciblées.
E-commerce
Maintenance WooCommerce et PrestaShop : paiement, commandes, catalogue.
Après piratage
Nettoyage, correction des failles exploitées et durcissement.
Migration
Changement d’hébergement ou de domaine, sans perte de référencement.
Maintenance applicative
Laravel, Symfony, Node.js et applications métier, sur offre Business.
Évolutions
Modifications de fonctionnalités et développements complémentaires sur devis.
Réparation après incident
Prise en charge prioritaire lorsqu’un incident est détecté.
Inclus ou sur devis
Pas de surprise sur la facture.
- La maintenance préventive et la réparation après incident sont incluses dans les offres de maintenance éligibles
- Les offres Pro et Business incluent un temps mensuel de petites modifications
- Toute prestation supplémentaire fait l’objet d’un devis, que vous acceptez avant le début du travail
- Le temps passé et le travail réalisé sont visibles dans chaque intervention
Audit initial
Nous vérifions avant de nous engager.
- Identification de la technologie, de l’hébergement et des accès nécessaires
- État des mises à jour et des sauvegardes
- Définition du périmètre et des engagements du contrat
- Proposition de l’offre adaptée, ou d’un devis pour les sites avancés
Votre site mérite un suivi sérieux.
Commencez par un audit : nous vous indiquons l’offre adaptée et le périmètre exact de la maintenance.