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Informations légales

Conditions générales de vente

Document en cours de finalisation

Les éléments marqués [À compléter] doivent être complétés par l’éditeur avant la mise en production.

Objet

  • Les présentes conditions régissent la souscription aux offres Frolay Care (supervision et maintenance de sites web) par des clients professionnels.

Offres et éligibilité

  • Le contenu de chaque offre est décrit sur la page Tarifs au jour de la souscription.
  • Les offres de maintenance sont soumises à un audit d’éligibilité préalable du site, qui fixe le périmètre du contrat.
  • Engagements de délai de prise en charge : [À compléter] (à définir par offre, conformément aux capacités réelles de l’équipe).

Prix et paiement

  • Les prix sont exprimés hors taxes. Les abonnements sont payables d’avance, mensuellement ou annuellement, par l’intermédiaire de Stripe.
  • Conditions en cas d’échec de paiement : [À compléter].

Durée et résiliation

  • Durée d’engagement et préavis : [À compléter].
  • La résiliation s’effectue depuis l’espace de facturation et prend effet à la fin de la période en cours.

Prestations complémentaires

  • Toute prestation hors périmètre fait l’objet d’un devis préalable, accepté par le client avant exécution.

Responsabilité

  • Frolay Care fournit une obligation de moyens. La supervision ne garantit pas l’absence de panne ni de vulnérabilité.
  • Plafond de responsabilité : [À compléter].

Droit applicable

  • Droit applicable et juridiction compétente : [À compléter].